2017年11月28日，新桥镇人民调解委员会调解室内突然响起一片掌声，原来是新桥镇人民调解委员会正在调解的一起人身损害赔偿案当事人，双方在调解员的调解下终于达成一致意见，当事人双方鼓掌是为了感谢一个月以来为他们的事情辛苦奔波的调解员。

一个月前，在工地干活时不慎被切割机切伤手的任某某来到新桥司法所法律援助站咨询，工作人员听取事情原委后建议其走调解途径，经过前两次调解，双方都没有达成一致意见，任某某因为受伤不能打工挣钱供家用的难过，调解员是看在眼里急在心里，经过大量的调查和苦口婆心的说服工作，最终此事得到双方都满意的调解结果。

为发挥好人民调解“第一道防线”作用，新桥镇司法所在人民调解工作中要求人民调解员牢记“民事纠纷无小事”的原则，贴近群众，运用“三步法”化解社会矛盾纠纷。2017年以来，新桥镇调解委员会共受理调解纠纷45起，调解成功率98%，履约率均达100%，有效的促进了全镇社会环境和谐稳定。（游仙区司法局）